随着社会经济的发展和人民生活水平的显著提高，供给排水集团企业面临着业务连续化、信息透明化、流程便捷化、服务主动化、体验个性化等系统建设要求。另一方面，伴随着集团组织变革不断深化，现有信息化系统在功能扩展、运维等方面都已经无法满足企业的发展需求。近年来，随着对节能降耗、运管水平提升等要求不断提出，青岛西海岸公用事业集团农村供水有限公司急需建立一个支撑整个青岛西海岸城市和农村的供给排水管理的智慧水务平台，实现公司水务信息共享、流程完善、管理规范、安全生产、科学调度、有效投资、成本控制的战略目标，全面提升生产运行能力、客户服务意识和风险控制能力。

01智慧水务农污管控平台
智慧管控，全局协同解决方案 

青岛西海岸公用事业集团农村供水有限公司成立以来，已设立农村供水生产运行中心和农村供水服务中心两大核心部门。目前，现阶段主要管理运营大场、海青、琅琊等9处镇街的16座农村规模化水厂的运营管理，设计供水能力达到7.69万m3/d，目前实际运行水厂数为16座，实际供水规模为1.8万m3/d。供水主管线共552.2公里，但仍面临分散性强，规模小、管护难度大、现代化管理能力不足等问题，运行管护能力亟待加强。 

乐鱼根据青岛西海岸公用事业集团农村供水有限公司的城市和农村的供给排水需求，结合多年的行业经验，自主研发乐鱼智慧水务农污管控平台，平台充分考虑城市和农村供水和污水情况，可以支持各供污水处理模块、泵站、集水池的集中管理，帮助集团快速掌握运营信息。同时，它实现了厂—网—站—人一体化生产管理以及高效、闭环式调度管理，做到业务协同、信息共享、管控一体化，实现全局一盘棋。

截至目前，乐鱼智慧水务平台成功实现青岛西海岸集团下辖的9座水厂的镇街供水调度管理，其中包括大场水厂在内的6座水厂实现远程监控、无人值守，而另外3处水厂则实现远程监控、家庭值守。这些成果得益于本次的信息化建设，包括基础信息的自动化采集、阀门、泵站和部分生产工艺过程的自动化操控等，大大解放了劳动力，提高信息存储、查询和回溯的效率。

02数据驱动的精细化运营管理

乐鱼智慧水务农污管控平台利用感知层数据进行实时监控和展示，实现各水厂生产工艺画面与超限告警；汇总生产运行数据，形成日常运行管理图表，方便总结与分析；通过信息化管理获取更全面的运营数据；最后，通过数据深入分析，实现集团范围内异常预警、运行工艺模拟及工艺、设备和成本分析，助力决策层决策。

物理感知层：感知层设备主要包括各水厂及其他设施的在线仪器仪表、生产设备、控制系统等，是物联网技术构架的基础。

硬件安全层：利用先进的网络技术、边缘云计算技术与互联网融合，建立网络层体系，兼容多种网络方案，保证数据传输的可靠性、安全性、稳定性。

物联中台：通过强大的数据协议转换功能，在不影响各设施生产运行的前提下，进行多种通信接口、通信协议的转换，实现自动采集各种PLC和驱动器的生产运行数据，并建立与各类PLC、驱动器间的数据通讯。

数据中台：作为数据存储和管理的核心。对所有数据进行数据汇聚管理，保证数据完整性和准确性，同时基于数据基础提供各种数据应用，以及对整个系统内各平台的数据共享服务。

服务中台：基于物联网、云计算、大数据、时空数据库、元语言等核心技术，建立平台支撑体系。为系统数据处理、智能应用、可视化展示、交互等提供服务支撑。

业务中台：部署为系统应用相关各类基础服务应用，作为基础应用为整个上层智慧应用系统服务。

应用层：为企业原有各板块基础业务模块，作为智慧应用系统数据的来源，同时又作为智慧平台的手和脚，接受智慧应用系统指挥调度。

决策层：为运营管理工作提供了大量的生产决策数据依据，通过深入挖掘各类数据间的关系，利用驾驶舱、一张图和管理分析工具，帮助集团建立基于物联网的水厂综合运营管理体系。

03智慧水务农污管控平台特色管理模块

领导驾驶舱：通过对全域数据的抽取、分析，结合可视化的仪表盘、趋势、柱状图等，实时化企业指标体系，可视化反映企业的运营状态，并可进行数据下载和查询，为企业领导层及高管的运营决策提供基础数据支撑。

农污智慧看板：分为运行总览和设备总览。用于将系统中的生产及运营数据进行分类、整理、汇总统计后将最终的结果进行集中展示。

专题一张图：分为污水基础信息专题和污水生产运营专题。在图层上展示污水站点信息，实现区域全部污水处理设施一张图可视化、信息化管理。

物联网监控平台：通过接入所有的水质、水压、流量、摄像头周界报警等监测硬件数据，整合收集现有数据资源，集成现有软件系统农村污水所需数据资源，实现农村污水工程运行全环节的全面数据采集，实现数据资源整合，为整个智慧农污建设提供良好的底层支撑。

水质监测平台：鉴于当前西海岸农村污水站点多且分散、水质参数多且数据不直观、水质状态人工无法及时监管预警数据现状，建立1个西海岸农村污水水质在线监测预警平台，实现对N个污水处理模块全过程监控，所有站点、全过程水质的监测预警管理。

生产运营管理平台：优化运营管理体系，降低运营成本，实现设备管理、药剂管理、智能拉运。实施多种运算指标，减轻工作人员工作量，及时发现问题，指导运行生产，提升经济效益；降低生产运营中的电耗、药耗等成本消耗，为成本分析和追溯提供依据，保证生产系统更加安全、可靠、经济地运行。

04智能化农污管理，突显数据价值

高效管理，智能决策通过构建乐鱼智慧水务农污管控平台还集成了农村污水处理站的远程运行监视、视频监控、事故报警、PLC自控等多种功能，为青岛西海岸集团领导层和技术部门提供了及时掌握生产状况和作出决策的第一手资料。通过智能调度和数据分析，可以实时监控污水拉运车辆的数据，及时发现异常并通知管理人员处理。同时，数据可视化技术帮助管理人员更好地分析生产过程和运营情况。

这些举措不仅降低了管理成本、药剂成本、设备维护保养成本和人力资源成本，还提高了工作效率和准确性。从过去的标准配置126人到计划配置89人，人员精简30%人工费用节约370万/年。乐鱼智慧水务农污管控平台可以更好地帮助企业掌握农村供水与污水的全过程，实现智能化、科学化管理，为企业的可持续发展提供有力支持。